text.skipToContent text.skipToNavigation
NL
Choose your Language
Verlanglijstje
Producten markeren
Directe bestelling

Privacyverklaring
 

Over de aspecten die qua gegevensbescherming relevant zijn bij het gebruik van de site "www.kippwerk.de" willen wij, Heinrich Kipp Werk GmbH & Co. KG, Heubergstr. 2, 72172 Sulz am Neckar, u als volgt informeren:
 

  1.  Naam en adres van de verantwoordelijke instantie

    HEINRICH KIPP BV

    Willem Dreeslaan 251

    2729 NE Zoetermeer

    Telefoon: +49 7454 793-0

    Fax: +49 7454 793-33

    Internet: www.kippcom.nl


     
  2. Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

    HEINRICH KIPP BV

    Willem Dreeslaan 251

    2729 NE Zoetermeer

    E-mail: datenschutz@kipp.com


     
  3. Wissen en beperken van persoonsgegevens-

    Voor zover in deze privacyverklaring niet voor afzonderlijke gevallen anders geregeld, worden persoonsgegevens gewist die voor het doel waarvoor ze werden geregistreerd of op een andere wijze werden verwerkt, niet meer nodig zijn en waarvoor geen wettelijke bewaarplicht meer bestaat.

    We wissen op verzoek de door ons verwerkte persoonsgegevens onder de voorwaarden genoemd in Art. 17 AVG. Persoonsgegevens die nodig zijn voor andere en wettelijk toegestane doelen, worden niet gewist. Dit geldt bijvoorbeeld voor persoonsgegevens die nodig zijn om eventuele claims af te dwingen waar wij recht op hebben, of die door ons bewaard moeten worden om commerciële of belastingtechnische redenen. Zo worden documenten conform paragraaf 257 lid 1 nrs. 2 en 3 HGB (Wetboek van koophandel) en paragraaf 147 lid 1 nrs. 2, 3, 5 AO gedurende 6 jaar bewaard, documenten conform paragraaf 257 lid 1 nrs. 1 en 4 HGB (Wetboek van koophandel) en paragraaf 147 lid 1 nrs. 1, 4, 4a AO gedurende 10 jaar bewaard.

    De verwerking van deze gegevens wordt beperkt conform Art. 18 AVG en de gegevens worden niet voor andere doeleinden verwerkt.


     
  4. Uw rechten

    Als betroffene hebt u de volgende rechten:

    -    In overeenstemming met Art. 15 AVG kunt u informatie opvragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt; u kunt ook informatie opvragen over de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagperiode of de criteria die zijn gebruikt om de opslagperiode te bepalen, de herkomst van uw gegevens als deze niet bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de details daarvan, zoals logica, reikwijdte en impact, het bestaan van een recht op rectificatie of wissing van uw gegevens, het recht op beperking van de verwerking of om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking, het bestaan van een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit; tot slot hebt u het recht om informatie te vragen over de vraag of persoonsgegevens zijn doorgegeven aan een derde land of aan een internationale organisatie en, indien dit het geval is, van de passende waarborgen met betrekking tot de doorgifte;

    - In overeenstemming met Art. 16 AVG kunt u verzoeken om onmiddellijke correctie van onjuiste persoonsgegevens of aanvulling van uw persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen;

    - In overeenstemming met Art. 17 AVG kunt u verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims;

    - In overeenstemming met Art. 18 AVG kunt u verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens als u de juistheid van de gegevens betwist, als de verwerking onwettig is maar u weigert deze te verwijderen en we de gegevens niet langer nodig hebben, als u de gegevens niet langer nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking in overeenstemming met art. 21 AVG, maar nog niet is vastgesteld of onze legitieme redenen voor de verwerking van de gegevens zwaarder wegen dan uw belangen;

    - In overeenstemming met Art. 20 AVG kunt u verzoeken om verstrekking van uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, algemeen gebruikt en machineleesbare opmaak of om overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;

    - In overeenstemming met Art. 21 AVG kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als hiervoor redenen zijn die voortvloeien uit uw bijzondere situatie of als het bezwaar is gericht tegen directe reclame en de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens legitieme belangen zijn in overeenstemming met artikel 6 paragraaf 1 zin 1 lit. f AVG;

    - In overeenstemming met Art. 7 par. 3 AVG kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. Als gevolg daarvan mogen we de gegevensverwerking die gebaseerd was op deze toestemming, in de toekomst niet langer voortzetten;

    - In overeenstemming met Art. 77 AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, plaats van tewerkstelling of plaats van de vermeende inbreuk.

    Als u gebruik wilt maken van de bovengenoemde rechten van de betrokkene, kunt u te allen tijde contact met ons of met onze functionaris voor gegevensbescherming opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.


     
  5. Login

    U hebt de mogelijkheid u voor ons aanbod te registreren en een login (ook: klanttoegang) aan te maken. Daarbij moet u de volgende gegevens vermelden:

    -           Naam,
    -           Aanhef,
    -           Adres,
    -           Firma,
    -           E-mailadres,
    -           Telefoonnummer,
    -           Wachtwoord.

    De registratie is vrijwillig en gebeurt conform Art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a AVG op basis van uw toestemming. Uw gegevens worden gebruikt voor de doeleinden van ons aanbod en de contactopname voor aanbiedings- en registratierelevante informatie. Via een persoonlijke gebruikerstoegang kunt u uw gegevens inzien en wijzigen. Uw gegevens blijven opgeslagen tot u ons de opdracht geeft uw gegevens te wissen. Voor zover wij uw persoonsgegevens op basis van met name belastingtechnische plichten en plichten volgens de handelswetten moeten opslaan, moeten wij de verwerking van uw persoonsgegevens tot het einde van de bewaartermijn overeenkomstig beperken. Daarna worden deze gegevens gewist.

    Wanneer u zich registreert voor ons aanbod of gebruik maakt van het gebruikersaccount, slaan wij het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruiksactie. Het opslaan gebeurt op basis van onze en uw legitieme belangen conform Art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f AVG, om onze diensten te leveren en te beschermen tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. Het gebruikersaccount en de in verband daarmee opgeslagen gegevens worden gebruikt opdat u bij ons kunt bestellen en dienen met name ook om de inkoop eenvoudiger te maken en toegang te krijgen tot uw bestelgeschiedenis. Doorgeven van deze gegevens aan derden gebeurt in principe niet, tenzij dit gebeurt om te voldoen aan wettelijke plichten volgens Art. 6 par. 1 lit. b AVG of om alle vorderingen af te dwingen waarop we recht hebben of als hiertoe een wettelijke verplichting bestaat conform Art. 6 par. 1 lit. c AVG. De IP-adressen worden uiterlijk na 7 dagen geanonimiseerd of gewist.


     
  6. CAD-gegevens

    Onze website maakt gebruik van diensten van CADENAS Konstruktions-, Softwareentwicklungs- und Vertriebs GmbH, Schernecker Str. 5, 86167 Augsburg (hierna "CADENAS") om CAD-gegevens over onze producten te tonen. In dit verband wordt uw IP-adres geregistreerd, evenals eventuele verdere gegevens die CADENAS in verband met de verbinding kan bepalen. Daardoor krijgt CADENAS inzicht welke pagina van ons aanbod vanuit welk IP-adres werd opgeroepen.

    We gebruiken een gegevensbeschermingsvriendelijke oplossing om CADENAS te integreren. De beschreven gegevensoverdracht gebeurt daarom pas wanneer u het symbool voor CAD-gegevens bij onze producten aanklikt en niet al bij het laden van de pagina. Met de activeringsklik stemt u ermee in dat wij uw persoonsgegevens zoals beschreven overdragen aan CARDENAS of diens exploitant. Voor de verwerking van uw persoonsgegevens na de overdracht aan CADENAS is alleen de exploitant van CADENAS verantwoordelijk. De rechtsgrondslag voor de overdracht van uw persoonlijke gegevens is uw toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a AVG.

    Om via CADENAS CAD-modellen te kunnen downloaden, moet u beschikken over een gebruikersaccount bij ons.

    Als u tegelijkertijd bij ons en bij CADENAS bent aangemeld, dan kan CADENAS het bezoek aan de pagina van onze website rechtstreeks toewijzen aan uw betreffende gebruikersaccount. Als u CADENAS gebruikt om CAD-gegevens te downloaden, dan wordt de betreffende informatie doorgegeven aan CADENAS en daar verwerkt. Wanneer u niet wilt dat CADENAS de op onze website verzamelde gegevens aan uw desbetreffende gebruikersaccount kan toewijzen, dan moet u zich eerst afmelden bij CADENAS en bij ons. Doel van het gebruik van CADENAS is om onze website te verbeteren en het voor u, als gebruiker van ons aanbod, mogelijk te maken belangrijke informatie over onze producten snel en eenvoudig in te zien en op te roepen. Ons doel om on aanbod te verbeteren is ons legitiem belang. Rechtsgrond voor het gebruik van CADENAS zijn onze legitieme belangen conform Art. 6 par. 1 lit. f AVG.

    De geregistreerde persoonsgegevens kunnen op servers in derde landen buiten de EU of de EEG worden opgeslagen. CADENAS heeft standaardovereenkomstbepalingen afgesloten en andere maatregelen genomen om te voldoen aan de vereisten van de EU voor legitimering van de gegevensoverdracht van persoonsgegevens in externe landen buiten de EU of de EEG. Informatie over de gegevensbescherming bij CADENAS en informatie over het gebruik van de standaardovereenkomstbepalingen door CADENAS vindt u onder https://b2b.partcommunity.com/community/help/privacy.


     
  7. Bezorging

    In verband met en voor het vervullen van precontractuele maatregelen en contractuele verplichtingen voor onze website, die op uw verzoek worden uitgevoerd, in het bijzonder om uw bestelling uit te voeren, gebruiken we de gegevens van uw aanmelding (zie nr. 5) en de volgende gegevens die nodig zijn om het contract uit te voeren:

    -           eventuele afwijkende lever- of factuuradressen of -ontvangers;

    -           contactgegeven zoals bijvoorbeeld bestelde producten, verzendwijze, klantcategorie;

    -           betalingsgegevens zoals bijv. bankverbinding, creditcardgegevens, betalingsgeschiedenis.


    Deze gegevens worden door ons verzameld, verwerkt en gebruikt om u de bestelde producten toe te sturen en u de informatie per e-mail of op een andere manier toe te sturen. De rechtsgrond voor de verwerking is Art. 6 pag. 1 lit. 1 lit. b AVG. Wanneer u geen aanmeldmogelijkheid hebt ingericht en deze gegevens niet opgeeft, kunnen wij uw aanvraag niet bewerken. Wanneer u andere communicatiemiddelen gebruikt voor een bestelling bij ons, dan hebben wij ook de hiervoor genoemde gegevens nodig.

    De gegevens worden slechts in zoverre doorgegeven aan derden als dit nodig is om te voldoen aan precontractuele maatregelen en contractuele verplichtingen conform Art. 6 par. 1 lit. b AVG, bijvoorbeeld aan banken, betalingsdienstaanbieders, creditcardondernemingen voor afhandeling van de betaling en aan de verzenddienstaanbieders voor het verzenden van goederen.


     
  8. Contactformulier/overige manieren om contact op te nemen

    Wanneer u gebruikmaakt van ons contactformulier moet u uw naam en uw e-mailadres en uw vraag opgeven, zodat wij uw aanvraag kunnen controleren en contact met u kunnen opnemen. Bovendien kunt u vrijwillig uw adres, uw werkgever en uw telefoonnummer en andere gegevens opgeven. Wanneer u andere communicatiemiddelen gebruikt voor een vraag aan ons, hebben wij ook uw naam en contactgegevens waar wij u kunnen bereiken, nodig (bijvoorbeeld e-mailadres, adres, telefoonnummer of faxnummer). Wanneer u deze gegevens niet opgeeft, kunnen wij uw aanvraag niet bewerken.

    De gegevensverwerking met als doel contact met ons op te nemen en de beantwoording van uw zorg gebeurt conform Art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a AVG op basis van de door u vrijwillig verstrekte toestemming. Zonder deze toestemming kunnen wij geen contact met u opnemen. Alle in verband met het opnemen van contact geregistreerde persoonsgegevens worden na beantwoording van uw vraag gewist, voor zover het opslaan niet om andere redenen nodig is (bijvoorbeeld later afsluiten van een contract).


     
  9. Videoadvies

    Wanneer u ons formulier gebruikt om een video-advies met ons af te spreken, moet u uw naam, de naam van uw werkgever, uw e-mailadres, uw telefoonnummer en het door u gewenste thema van het video-advies opgeven. Wanneer u deze gegevens niet opgeeft, kunnen wij geen video-advies met u afspreken. Bovendien kunt u vrijwillig uw adres, een gewenst moment voor het video-advies, het soort gewenste afspraak en in een vrijetekstveld meer informatie opgeven. Wanneer u andere communicatiemiddelen gebruikt voor een vraag aan ons, hebben wij ook uw naam, de naam van uw werkgever, uw e-mailadres, uw telefoonnummer en het door u gewenste onderwerp van het video-advies nodig.

    De gegevensverwerking voor het doel het afspreken van een video-advies met ons en de beantwoording van u vraag gebeurt conform Art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a AVG op basis van de door u vrijwillig verstrekte toestemming. Zonder deze toestemming kunnen we geen video-advies met u afspreken. Alle in verband met het contact geregistreerde persoonsgegevens worden nadat uw vraag beantwoord is, gewist, voor zover het opslaan niet om andere redenen nodig is (bijvoorbeeld latere afsluiting van een contract).

    Voor het video-advies gebruiken wij de software TeamViewer van TeamViewer Germany GmbH. De verbinding loopt in dit verband uitsluitend via servers van TeamViewer Germany GmbH, die zich in Duitsland of Oostenrijk bevinden.

    Het gebruik van TeamViewer gebeurt volgens de TeamViewer-privacyverklaring. Meer informatie hierover kunt u rechtstreeks bij TeamViewer GmbH, Jahnstraße 30, 73037 Göppingen of onder onderstaande links:

    Privacyverklaringen: https://www.teamviewer.com/de/privacy-policy/

    Veiligheidsinformatie: https://www.teamviewer.com/de/security/.


     
  10. Catalogusbestelling

    Wanneer u ons formulier gebruikt voor een bestelling uit onze catalogus, moet u uw naam en uw e-mailadres en uw adres opgeven en selecteren welke catalogus u wilt ontvangen, zodat wij u de gewenste catalogus kunnen toesturen. Bovendien kunt u vrijwillig uw klantnummer, uw titel, uw afdeling of uw afdeling en uw telefoonnummer opgeven. Wanneer u andere communicatiemiddelen gebruikt voor een vraag aan ons, hebben wij ook uw naam en uw e-mailadres en uw adres nodig. Wanneer u deze gegevens niet opgeeft, kunnen wij u geen catalogus sturen.

    De gegevensverwerking voor een catalogusbestelling gebeurt conform Art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a AVG op basis van de door u vrijwillig verstrekte toestemming. Zonder deze toestemming kunnen wij u geen catalogus sturen. Alle in verband met het opnemen van contact geregistreerde persoonsgegevens worden na beantwoording van uw vraag gewist, voor zover het opslaan niet om andere redenen nodig is (bijvoorbeeld later afsluiten van een contract).


     
  11. Cookies

    In het kader van ons aanbod gebruiken wij cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw browser automatisch maakt en die op uw eindapparaat (laptop, tablet, smartphone, pc e.a.) worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Cookies brengen geen schade aan uw eindapparaat aan, bevatten geen virussen of andere malware. In een cookie wordt informatie opgeslagen die in elk geval resulteert in verband met het specifieke eindapparaat dat wordt gebruikt. Dit betekent echter niet dat we daardoor direct kennis over uw identiteit verkrijgen. Cookies hebben voornamelijk als doel de website gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Door cookies krijgen we onder andere informatie over welke websites op onze homepage achtereenvolgens worden bezocht en hoe lang u op de betreffende sites blijft. Let er op dat het plaatsen van een cookie door de desbetreffende instelling in uw browser kunt voorkomen.

    Wij gebruiken in het kader van onze website Cookiebot. Aanbieder is Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, Tel.: + 45 50 333 777, E-Mail: mail@cookiebot.com, KvK-nr.: DK34624607.

    Met Cookiebot maken we een cookiebanner met een overzicht van de cookies die we voor ons aanbod gebruiken. Mocht het nodig zijn, zullen we ook uw toestemming verkrijgen via Cookiebot. Bij de afzonderlijke cookies is steeds de naam van de cookie, het doel waaraan het cookie moet voldoen, een eventuele toegang door derden tot het cookie en de functieduur aangegeven of na welke periode een cookies gewist wordt. Sessiecookies worden na elk gebruik van ons aanbod of na het beëindigen van de browsersessie gewist.

    Cookiebot registreert de volgende informatie over uw gebruik van de website: hostnaam van de computer die toegang krijgt (IP-adres), browsertype/-versie, gebruikt besturingssysteem /eindapparaat en datum en tijdstip van de toestemming. Nadat uw e-mailadres is doorgegeven aan Cookiebot wordt dit op het eerste technisch mogelijke moment geanonimiseerd door de laatste 8 bit van een IPv4-adres of de laatste 80 bit van een IPv6-adres te wissen. Uw IP-adres wordt op geen enkel moment permanent door Cookiebot opgeslagen. Daardoor zal Cookiebot niet meer in staat zijn de verwerkte gegevens aan u persoonlijk toe te wijzen.

    Als u op het formulier dat Cookiebot op onze website weergeeft, instemt met het plaatsen van extra cookies op uw eindapparaat door onze website in aanvulling op de vereiste cookies, genereert Cookiebot een individuele identificatiecode en slaat het deze op. Deze individuele identificatiecode wordt door Cookiebot toegewezen aan elke via Cookiebot op onze website afgegeven toestemmingsverklaring. Samen met de verstrekte toestemmingsverklaring wordt de individuele identificatie opgeslagen in een cookie. Mocht u via Cookiebot ermee instemmen dat we alle cookies plaatsen, dan wordt in de cookie in uw browser een aparte individuele identificatie voor deze algemene goedkeuring opgeslagen. De levensduur van een cookie is steeds één jaar. Uit deze cookie kan onze website bij latere bezoeken aflezen, welke cookies wij mogen plaatsen.

    Via de betreffende link in onze privacyverklaring kunt u bekijken wat uw individuele identificatiecode is en wanneer u eventuele toestemmingsverklaringen voor onze website hebt afgegeven. Deze informatie wordt daarbij uit de op uw browser door Cookiebot opgeslagen cookie gehaald. U kunt de door u afgegeven toestemmingsverklaringen wijzigen of intrekken.

    Door Cookiebot te gebruiken kunnen wij op gepaste wijze de benodigde toestemming voor onze website krijgen om legitieme cookies te kunnen gebruiken. Met de activeringsklik stemt u erin toe dat wij uw persoonsgegevens zoals beschreven aan Cookiebot of de exploitant ervan doorgeven. Zonder deze gegevensoverdracht is gebruik van niet-noodzakelijke cookies in onze website niet mogelijk. Voor de verwerking van uw persoonsgegevens na de overdracht door Cookiebot is alleen de exploitant ervan verantwoordelijk. De rechtsgrondslag voor de overdracht van uw persoonlijke gegevens is uw toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a AVG.

    De details van de verwerking van de verkregen gegevens door Cookiebot en voor algemene tips voor Cookiebot kunt u op de onder https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/op te vragen privacyrichtlijnen van Cookiebot vinden.

    Cookiebot maakt gebruik van Microsoft als dienstaanbieder om de gegevens eventueel op servers in de VS te verwerken. Microsoft heeft standaardovereenkomstbepalingen afgesloten om aan de eisen van de EU voor de legitimering van de overdracht van persoonsgebonden gegevens in derde landen buiten de EU of de EER te voldoen. Informatie over het gebruik van standaardovereenkomstbepalingen van Microsoft vindt u onder https://www.microsoftvolumelicensing.com/Downloader.aspx?DocumentId=17871.


     
  12. LinkedIn Insight-tag

    Wij gebruiken de socialemediatool "LinkedIn Insight-tag" van LinkedIn Ireland Unlimited Company. Deze tool plaatst een cookie in uw webbrowser die persoonsgegevens registreert. Deze gegevens worden geanonimiseerd aan ons ter beschikking gesteld en gebruikt voor marktonderzoektechnische doeleinden. Er bestaat de mogelijkheid maatregelen in het gedeelte retargeting te stellen, waardoor wij u reclame van onze website kunnen leveren, zonder dat u als websitebezoeker kunt worden geïdentificeerd.


    Persoonsgegevens die verwerkt worden: IP-adres, apparaat- en browsereigenschappen en paginagebeurtenissen.

    In de privacyrichtlijn van LinkedIn onder

    https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy vindt u verdere informatie over de registratie en het gebruik van gegevens evenals de mogelijkheden en rechten ter bescherming van uw privé-omgeving.

    Medewerkers van LinkedIn kunnen het gebruik van uw persoonsgegevens voor reclamedoeleinden in hun accountinstellingen aansturen. Om de Insight-tag op onze website te deactiveren ("opt-out") klikt u hier.


     
  13. Gebruiksgegevens

    Wij gebruiken diensten van hostingaanbieders zoals bijvoorbeeld Webserver, geheugenruimte, databasediensten, veiligheidsprestaties en onderhoudswerkzaamheden, om ons aanbod beschikbaar te maken. Hierbij verwerken wij of onze hostingaanbieder namens ons persoonsgegevens van gebruikers om ons aanbod efficiënt en veilig ter beschikking te stellen.

    Bij het oproepen van onze website of de afzonderlijke pagina's ervan wordt automatisch informatie op de server van ons internetaanboed gestuurd door de browser. Daarbij wordt de volgende informatie in logbestanden opgeslagen:
    -           IP-adres van de aanvragende computer,
    -           datum en tijdstip van de toegang,
    -           naam en URL van het opgeroepen bestand,
    -           website van waaruit de toegang wordt gemaakt (referrer-URL),
    -           gebruikte browser en eventueel het besturingssysteem van uw computer,
    -           statuscodes en hoeveelheid overgebrachte gegevens,
    -           type van het gebruikte eindapparaat,
    -           naam van uw toegangsprovider.


    Deze gegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:
    -           beschikbaar stellen van de website inclusief alle functies en content,

    -           garanderen van een probleemloze verbindingsopbouw van de website,

    -           garanderen van comfortabel gebruik van onze website,

    -           zorgen voor de systeemveiligheid en stabiliteit,

    -           geanonimiseerde, statistische evaluatie van de toegang,

    -           optimalisering van de website,

    -           openbaarmaking aan wetshandhavingsinstanties als er een onwettige inbraak/aanval op onze systemen heeft plaatsgevonden,

    -           verdere administratieve doeleinden.

    Deze gegevens worden na zes maanden gewist indien ze niet voor andere doeleinden (bijvoorbeeld verdediging of bevestiging van vorderingen) nodig zijn.

    De rechtsgrond voor de gegevensverwerking is art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f AVG. Ons legitiem belang volgt uit de hierboven weergegeven doeleinden van de gegevensregistratie.


     
  14. Diensten van Google

    Aanbieder van onderstaande diensten van Google is Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (hierna "Google").

    Rechtsgrond voor het gebruik van onderstaande diensten van Google is ons legitiem belang conform. art. 6 par. 1 lit. f AVG.

    De geregistreerde persoonsgegevens kunnen op servers in derde landen buiten de EU of de EER, met name in de VS, worden opgeslagen en verwerkt. Google maakt gebruik van standaardprivacybepalingen om de vereisten van de EU voor de legitimering en de gegevensoverdracht van persoonsgegevens in derde landen buiten de EU of de EER.

    Nadere informatie over hoe Google met uw persoonsgegevens omgaat, vindt u in de Privacyverklaring van Google:

    https://policies.google.com/privacy?hl=de.

    Informatie over het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden door Google, instellings- en herroepingsmogelijkheden vindt u op deze websites:

    https://www.google.de/policies/privacy/partners/

    https://www.google.de/policies/technologies/ads/

    http://www.google.de/settings/ads

    http://www.google.com/ads/preferences/


    a. Google Analytics

    Deze website gebruikt Google Analytics van Google. Google Analytics gebruikt Cookies. Google verzamelt gegevens over de bezoeken van gebruikers aan onze website en het gebruiksgedrag ervan. Deze gegevens dienen het doel te zorgen voor een behoeftengerichte vormgeving en de voortdurende optimalisering van onze website, het succes van marketingmaatregelen te meten en statistische evaluatie op te stellen. Hiervoor worden gepseudonimiseerde gebruikersprofielen gemaakt. De informatie over uw gebruik van deze website zoals browsertype/-versie, gebruikt besturingssysteem, referrer-URL (de hiervoor bezochte site), hostnaam van de computer die toegang krijgt (IP-adres), tijdstip van de serveraanvraag worden naar een server van Google in de VS overgedragen en daar opgeslagen. De IP-adressen worden van tevoren geanonimiseerd door de laatste drie posities te wissen. Gebruikers- en gebeurtenisgegevens worden na 26 maanden gewist. Ook wordt deze informatie eventueel overgedragen aan derden voor zover dit wettelijk nodig is of voor zover derden deze gegevens in opdracht van ons of Google verwerken. In geen geval wordt uw IP-adres niet gecombineerd met andere gegevens van Google.

    U kunt bezwaar maken tegen het opslaan van de cookies in onze cookiebanner. U kunt ook voorkomen dat cookies worden opgeslagen door een instelling in uw browser of eindapparaat. Het kan zijn dat u dan niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken. Bovendien kunt u voorkomen dat gegevens die door het cookie zijn verzameld en betrekking hebben op uw gebruik van de website naar Google worden verzonden of dat deze gegevens door Google worden verwerkt door de via de volgende link beschikbare browser-plug-in te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

    b. Google Maps

    Deze website gebruikt Google Maps van Google voor de weergave van plattegronden, kaartmateriaal, terreingegevens of geografische kaarten. Google registreert uw IP-adres, welke websites van ons u hebt bezocht evenals zoekbegrippen en locatiegegevens. De verzamelde informatie wordt meestal overgedragen naar een server in de VS. Ook wordt deze informatie eventueel overgedragen aan derden voor zover dit wettelijk nodig is of voor zover derden deze gegevens in opdracht van ons of Google verwerken. Wanneer u Google Maps gebruikt, gelden de extra gebruiksvoorwaarden voor Google Maps die u onder https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html kunt oproepen.


     
  15. Sociale media

    In het kader van onze website hebben we links naar onze posts op sociale netwerken geplaatst. Wanneer u onze website gebruikt, worden geen gegevens overgedragen naar de betreffende aanbieder. Gegevens worden alleen overgedragen wanneer u een van de links gebruikt om onze websites te bezoeken.


     
  16. Reclame

    Wanneer u klant bij ons bent en wij uw gegevens in verband met de verkoop van goederen of diensten hebben gekregen, kunnen wij uw gegevens (voor- en achternaam, adres en als u voor een onderneming werkt uw aangesloten bedrijf) voor directe reclame per post voor door ons of door derden aangeboden goeden of diensten en voor klanttevredenheidsonderzoeken gebruiken. Bij deze gegevens kunnen wij voor de genoemde reclamedoeleinden nog verdere gegevens opslaan, die wij rechtmatig van u geregistreerd hebben. Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan over uw bestelgeschiedenis of het soort goederen dat u bij ons hebt gekocht.

    Om onze reclame per post te versturen, geven we uw voor- en achternaam en de naam en het adres van uw onderneming en eventueel de afdeling door aan een verwerker.

    Het doel van deze gegevensverwerking is u zo doelgericht mogelijk aan te spreken met reclame die overeenkomt met uw interesses en reclame die u niet aanspreekt, te verwijderen. De rechtsgrond voor de verwerking is ons legitiem belang bij directmarketing conform art. 6 lid 1 punt f AVG.

    Als wij een klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren, verstuurt de verwerker vragenlijsten over klanttevredenheid per post of e-mail en analyseert hij de vragenlijsten. Hij stelt ons de resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek alleen anoniem ter beschikking. Wij kunnen de antwoorden niet aan individuele klanten toewijzen. Deelname aan dergelijke onderzoeken is vrijwillig. Rechtsgrond voor de verwerking van de door een klanttevredenheidsonderzoek verkregen gegevens is, voor zover het om persoonsgegevens gaat, uw toestemming conform art. 6 par. 1 par. 1 lit. a AVG die u ons verstrekt door het terugsturen van de vragenlijst.

    Reclame per post heeft een bepaalde aanlooptijd nodig voor het versturen, om de zendingen te drukken en verzendklaar te maken. Als u geen reclame per post wenst te ontvangen, kan het bij uitzondering voorkomen dat u toch nog reclame van ons ontvangt. Dit gebeurt als het productieproces voor de betreffende zending al was gestart toen u bezwaar maakte. Dit betekent niet dat we geen rekening houden met uw bezwaar.


     
  17. Directe e-mailreclame naar klanten

    Wanneer u klant bent bij ons en wij uw e-mailadres in combinatie met het gebruik van onze diensten hebben ontvangen, kunnen wij uw e-mailadres voor directe reclame voor eigen vergelijkbare goederen of diensten gebruiken. Dit geldt alleen wanneer u geen bezwaar hebt gemaakt en wij bij het registreren van het e-mailadres en bij elk gebruik helder en duidelijk zijn gewezen op de bezwaarmogelijkheid. Voor directe reclame via e-mail verwerken wij uw e-mailadres, uw naam, als u als werknemer van een bedrijf onze website hebt gebruik de naam van het bedrijf waar u werkt, de door ons verkregen gegevens over uw gebruik van onze websites en het soort goederen of diensten die u van ons betrokken hebt, om onze aanbiedingen optimaal te kunnen aanpassen. De rechtsgrond voor de verwerking is art. 7 par. 3 UWG (Duitse wet op ongewenste reclame) en ons legitiem belang voor directmarketing conform art. 6 par. 1 lit. f AVG.

    Verzending van directe reclame via e-mail gebeurt zelfstandig en niet via een dienstverlener. Uw gegevens worden hierdoor niet aan externe partners doorgegeven.


     
  18. Newsletter

    Wanneer u onze Newsletter wilt ontvangen, hebben wij uw e-mailadres nodig. Uw gegevens worden conform art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a AVG op basis van de vrijwillige toestemming die u hebt gegeven in de zogenaamde double opt-in procedure. Uw gegevens worden voor dit doel gebruikt en opgeslagen tot u uw toestemming herroept of u afmeldt voor het ontvangen van de Newsletter. Afmelden is te allen tijde mogelijk, bijvoorbeeld via een link aan het einde van elke Newsletter. Als alternatief kunt u uw herroeping/afmelding te allen tijde aan het onder cijfer. 1 en 2 genoemde e-mailadres sturen.

    Om de aan- en afmelding op onze Newsletter mogelijk te maken en de Newsletter te versturen, geven wij uw gegevens voor verwerking in opdracht van ons door aan een dienstverlener.


     
  19. Krediet- en kredietwaardigheidsinformatie

    Creditreform Boniversum GmbH

    Onze onderneming test uw kredietwaardigheid als daar een legitiem belang voor is. Daarvoor werken wij samen met Creditreform Boniversum GmbH (hierna Creditreform genoemd), die ons de benodigde gegevens toestuurt. In opdracht van Creditreform delen wij u al vooraf daarvoor de volgende informatie volgens art. 14, AVG mee:

    Creditreform is een informatiebureau voor consumenten. Het beheert een database waarin kredietwaardigheidsgegevens over personen zijn opgeslagen. Op basis daarvan verstrekt Creditreform ons informatie over de kredietwaardigheid van klanten. Tot de klanten behoren bijvoorbeeld kredietinstellingen, verzekeringsmaatschappijen, telecommunicatiebedrijven, incassobedrijven en postorderbedrijven. In het kader van de wettelijke bepalingen wordt een gedeelte van de gegevens in de informatiedatabase ook gebruikt voor de dienstverlening aan andere bedrijfsdatabases, o.a. voor het gebruik voor adreshandelsdoeleinden. In de database van Creditreform worden met name de naam, het adres, de geboortedatum, evt. het e-mailadres en het betaalgedrag van personen opgeslagen met het doel informatie over de kredietwaardigheid van de betreffende persoon te verstrekken. De aanvrager moet zijn gerechtvaardigd belang bij de kennis van deze informatie op geloofwaardige manier uitleggen. De rechtsgrond voor de verwerking is Art. 6 par. 1 lit. f AVG. Wanneer gegevens naar staten buiten de EU worden gezonden, vindt dit op basis van de zogenaamde "standaardcontractbepalingen" plaats, die u op de volgende link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DEkunt inzien en waar u toezending ervan kunt aanvragen

    . De gegevens worden in eerste instantie meestal voor drie jaar opgeslagen. Daarna wordt gecontroleerd of een langere opslag noodzakelijk is; anders worden de gegevens precies op die dag gewist. In het geval van een afhandeling van een zaak worden de gegevens precies drie jaar na afhandeling gewist. Opnames in een debiteurenlijst worden volgens § 882 e van het Duitse Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (ZPO) gewist precies drie jaar na de dag waarop de opdracht tot opname werd gegeven. Gerechtvaardigde belangen van de opslag in de zin van Art. 6 par. 1 lit. f, AVG kunnen zijn: kredietbeslissing, (rechts)vordering, controle van de kredietwaardigheid, verzekeringsovereenkomst, informatie over tenuitvoerlegging. U hebt ten opzichte van Creditreform recht op inzage in uw daar opgeslagen persoonsgegevens. Als deze onjuist of onvolledig zouden zijn, hebt u recht op rectificatie of wissing. Als niet direct kan worden vastgesteld of de gegevens juist of onjuist zijn, hebt u recht op blokkering van de betreffende gegevens totdat duidelijkheid daarover is verkregen. Wanneer u toestemming voor de verwerking van bij Creditreform opgeslagen gegevens hebt gegeven, hebt u het recht altijd de toestemming in te trekken. Door de intrekking wordt de rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens tot aan de eventuele intrekking niet aangetast. Als u bezwaren, wensen of klachten over de gegevensbescherming kunt, kunt u altijd contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Creditreform. Deze zal al uw vragen over gegevensbescherming snel en vertrouwelijk beantwoorden. U kunt ook een klacht over de verwerking van de gegevens door Creditreform indienen bij de functionaris voor gegevensbescherming die voor de vrijstaat Saksen bevoegd is. De gegevens die Creditreform over u heeft opgeslagen, zijn afkomstig uit openbaar toegankelijke bronnen, van incassobedrijven en van hun klanten. Voor de beoordeling van uw kredietwaardigheid stelt Creditreform een scorewaarde op bestaande uit leeftijd, geslacht, adres en evt. vroegere betalingen. De klanten van Creditreform gebruiken deze waarde voor hun eigen kredietbeslissingen. Annuleringsrecht De verwerking van de opgeslagen gegevens vindt plaats om dwingende gerechtvaardigde gronden van bescherming van crediteuren en krediet die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Alleen bij gronden die verband houden met uw specifieke situatie houden en kunnen worden bewezen, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Als dergelijke bijzondere redenen aantoonbaar aanwezig zijn, worden de gegevens niet meer verwerkt. Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van Art. 4 nr. 7 AVG is Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss. De betreffende contactpersoon is de Consumer Service, tel.: 02131 36845560, fax: 02131 36845570, e-mail: selbstauskunft@boniversum.de. De functionaris voor gegevensbescherming is als volgt bereikbaar: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, e-mail: datenschutz@boniversum.de.


     
  20. Betalingsdienstaanbieder

    Wij werken samen met de betalingsdienstaanbieder Adyen. De betalingsafhandeling vindt via Adyen N.V. German Branch, Friedrichstraße 63, 10117 Berlin, plaats, aan wie wij de informatie die u ons tijdens de bestelling hebt meegedeeld alsmede informatie over uw bestelling doorgeven. Wanneer u voor uzelf persoonlijk bestelt, worden de gegevens doorgegeven conform Art. 6 par. 1 lit. b AVG voor het vervullen van de met ons afgesloten overeenkomst. Als u bestelt in opdracht van of namens een bedrijf of een andere organisatie, dan gebeurt het doorgeven conform. Art. 6 par. 1 lit. f AVG op basis van ons legitiem belang en het legitieme belang van het bedrijf of een andere organisatie waarvoor u werkt om het met ons gesloten contract uit te voeren. Uw gegevens worden uitsluitend overgedragen voor de betalingsafhandeling met de betalingsdienstaanbieder Adyen en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

    Nadere informatie over hoe Adyen met uw persoonsgegevens omgaat, vindt u in de Privacyverklaring van Adyen: https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy.




Stand: 23-02-2022